水到渠成（すいとうきょせい）　Voice Vol.59

↑インターネット企業世界一のグーグルの採用から教育まで参考になる事多大です。

　著者は、アメリカ企業ではポピュラーなキャリアアップではなく、働き甲斐を求めてGEから転職してきます。
2006年当時34歳、それからの数年間「世界最高の職場を創る」という目標に向かい、試行錯誤を続けるのですが　最初本を手にした私のイメージは、それはGoogleだから出来るんじゃないの…ということ。しかし、読み進めていくと、良い意味で裏切られました。それはそうだ、へー、そんなこともあるんだな～！という共感とともに、ぜひ取り入れてみよう、お客様にお伝えしようという箇所が満載です。取組みも面白く、例えば、採用面接時間の削減と、プログラミングスキルを評価するための方法として「数式を採用広告に入れ、解けた人に次のステップに進ませる」、教育コストを削減するために「学歴を重要視する」、採用コストを削減し、社員にインセンティブを与えるために「友人家族紹介制度を取り入れる」。その他「人事部に面接のプロをつくる」「資質について妥協しない」「面接での質問を統一する」「本音を聞き出す質問をする」などなど、思いつく限りの手法を実施します。上手く行く事もありますが、たいていは失敗です。

なぜか。実はここに本質があるのですが、選ぶということに焦点を置きすぎると、実は対立関係が起こるのです。

また、所謂優秀な人材というのは、往々にして自己主張が強く、コミュニケーション能力は低く、組織やチームの和を乱すということが起きてきてしまいます。難しいですよね。そこで至った答えが採用側と求職側で、相互に一緒に働きたい会社か、一緒に働きたい人かという面接にしていくのです。また当たり前の事ですが、どこを目指していく会社かというビジョンも明確にしていきます。商品やサービスと同様、採用もライバル企業があります。ライバル企業に転職されるのではなく、ライバル企業から魅力的な企業として、転職して来てもらうにはどうあればよいか、ということを追求していくのです。

読んでみて思うことは、アメリカのITトップ企業だから特別なのではなく、前述したように、日本で選ばれる会社も全く同じ考えで、経営をしているということですね。　

以上、今回の「WORK RULES！」　「水到渠成」　と通じることが多いと思います。