ビジネスマナーは新人の時にやるものでは?

ビジネスマナー研修

と、思われていませんか?
実は、弊社の実績でも如実に表れていますが、社会人歴が長ければ長いほど気付きが多く、また、すぐに実践できるのです。

ぜひ、社会人歴がある程度ある方にこそ受講いただきたい研修です。

中途採用者が多い会社は必須

ビジネスマナー研修

また、中小企業で多いのが、中途採用ではないでしょうか。

実務は即戦力となりますが、基本的なビジネスマナーは、前職を踏襲していることが多いので、同じ会社なのに電話の出方がバラバラ、なんてこともよく見受けられます。

些細なことに思われるかもしれませんが、ビジネスマナーは会社の文化につながります。

効率化にもつながるマナー

ビジネスマナー

また、ビジネスマナーを正しく導入していれば、作業の効率化に繋がります。
ビジネス文書は、いまやe-mailがほとんどを占めていますが、なんとなく、で日々作成していませんか?

人によってメールのフッターが違う、re: が延々続き、今や内容はタイトルとかけ離れている…。
この会社、大丈夫…?と思われかねません。

商品やサービスに差がない今の時代こそ、改めてビジネスマナーを見直しましょう。
そして、選ばれる会社になるために、今一度確認し、社内ルールを策定しましょう。

プログラム内容 (一例)

ビジネスマナー研修
  1. ビジネスマナーとは
  2. 報・連・相の重要性
  3. 身だしなみ
  4. 表情
  5. 発声
  6. 挨拶・言葉遣い
  7. 敬語
  8. お辞儀
  9. 電話応対
  10. 名刺交換
  11. ビジネス文書の基礎知識
  12. 封筒の書き方
  13. ビジネス文書マナー
  14. 電子メールマナー
  15. 携帯電話マナー