ビジネスマナーは新人の時にやるものでは?

と、思われていませんか?
実は、弊社の実績でも如実に表れていますが、社会人歴が長ければ長いほど気付きが多く、また、すぐに実践できるのです。
ぜひ、社会人歴がある程度ある方にこそ受講いただきたい研修です。
中途採用者が多い会社は必須

また、中小企業で多いのが、中途採用ではないでしょうか。
実務は即戦力となりますが、基本的なビジネスマナーは、前職を踏襲していることが多いので、同じ会社なのに電話の出方がバラバラ、なんてこともよく見受けられます。
些細なことに思われるかもしれませんが、ビジネスマナーは会社の文化につながります。
効率化にもつながるマナー

また、ビジネスマナーを正しく導入していれば、作業の効率化に繋がります。
ビジネス文書は、いまやe-mailがほとんどを占めていますが、なんとなく、で日々作成していませんか?
人によってメールのフッターが違う、re: が延々続き、今や内容はタイトルとかけ離れている…。
この会社、大丈夫…?と思われかねません。
商品やサービスに差がない今の時代こそ、改めてビジネスマナーを見直しましょう。
そして、選ばれる会社になるために、今一度確認し、社内ルールを策定しましょう。
プログラム内容 (一例)

- ビジネスマナーとは
- 報・連・相の重要性
- 身だしなみ
- 表情
- 発声
- 挨拶・言葉遣い
- 敬語
- お辞儀
- 電話応対
- 名刺交換
- ビジネス文書の基礎知識
- 封筒の書き方
- ビジネス文書マナー
- 電子メールマナー
- 携帯電話マナー
